配送ポリシー

[Rom.] Creative Studioでは、ご注文をいただいてから1点ずつ丁寧に制作・印刷し、発送いたします。

当店の商品は受注生産のため、ご注文確定後、通常 5〜10営業日以内 に発送いたします。
ご注文の集中、印刷・検品状況、土日祝日を挟む場合は、通常よりお時間をいただくことがございます。

日本国内への配送は、発送後通常 1〜3営業日程度 でのお届けとなります。
配送地域、天候、交通状況、配送会社の事情により、お届けが前後する場合がございます。

海外配送は、発送後通常 7〜14営業日程度 を目安としております。
国や地域、通関手続き、配送状況により、通常よりお時間をいただく場合がございます。

送料は配送先の国・地域、商品のサイズ、注文内容に応じてチェックアウト画面にて表示されます。

海外配送の場合、配送先の国や地域により、関税・輸入税・通関手数料などが発生する場合があります。
これらの費用は、原則としてお客様のご負担となります。

関税や輸入税の金額は各国の規定により異なるため、当店では事前に正確な金額をご案内することができません。あらかじめご了承ください。

ご注文の際は、配送先住所に誤りがないか必ずご確認ください。
住所不備、受取拒否、長期不在などにより商品が返送された場合、再配送にかかる送料はお客様のご負担となる場合がございます。

商品がお手元に届きましたら、内容をご確認ください。
万が一、配送中の破損や商品不備がございましたら、商品到着後 7日以内 に、破損箇所がわかる写真とあわせてお問い合わせください。

状況を確認のうえ、交換または返金などの対応をさせていただきます。

一部の国・地域、配送会社の対応外地域、または情勢により配送ができない場合がございます。
配送ができない場合は、ご注文後に当店よりご連絡いたします。